为深化旅游管理专业理论与实践教学深度融合，夯实导游政务接待服务专业核心能力，5月9日，我院2024级旅游管理1班在张翠苹老师的带领下，前往大亚湾红树林湿地公园开展专业见习活动。本次见习特别邀请我院2003级旅游管理专业校友、大亚湾润华旅游开发有限公司经营部副经理、大亚湾红树林湿地公园负责人、国家高级导游卢治平随行指导，是《导游对客服务模拟训练》课程的重要实践教学环节。
卢治平分享导游政务接待业务知识
见习伊始，卢师兄便围绕“导游政务接待”这一核心，结合自身多年经验，从仪容仪表、接待技巧、沟通技巧和讲解方法四个维度，通过生动的案例进行了系统分享。他着重指出，接待中仪容仪表须规范得体，言行举止要端庄大方、沉稳自然；在正式场合下，还需注意讲解思路的清晰与节奏的恰当把控。此外，卢师兄还回顾了自己的求学与职业规划历程，勉励同学们树立正确的人生观和价值观，做好人生与职业的双重规划，持续提升个人素养与专业能力，才能在未来的职业道路上走得更稳、更远。
接着，同学们深入了解了大亚湾红树林湿地公园的整体规划与游览布局，并学习了自然景观的讲解方法。以红树林植物为例，讲解前需熟练掌握其外形特点与生长习性；讲解过程中，可灵活运用局部讲解法、问答法、突出重点法等技巧与游客互动，激发听众的兴趣。同时，还应注重传递红树林守护海岸、维护生态平衡的重要生态价值。最后，学生组队完成景点讲解的视频拍摄任务。
师生合照
本次实践见习活动中，同学们学习了导游政务接待的方法与技巧，掌握了自然景区讲解的逻辑思路与表达要点。同时，卢师兄围绕职业规划所作的分享，也让大家对大学阶段的学习与发展有了更深入的思考。此次课程实践，是推动旅游管理专业实践教学改革的重要举措。
撰稿人：郭雅灵、张翠苹
初审：吴鹏豹
复审：祝琳
终审：曾蔚阳
