11月19日,惠州学院旅游管理系优秀校友、广东旅联国际旅行社有限公司总经理杨哲钧受邀为23级旅游管理班同学们开展《旅行社经营管理》课程的嵌入式教学。
杨哲钧分享旅行社营销业务工作
杨哲钧总经理结合多年的从业经验,重点介绍了旅行社市场营销工作的内容及操作流程,结合实际案例引导学生思考,开展课堂练习加深学生对知识点的掌握。杨总经理强调旅行社的营销人员一方面要开拓并维护客户关系,实时把握客户需求,并为客户提供最优质的服务;另一方面,要及时反馈市场信息,收集竞争对手的信息和销售动态,为业务决策提供依据,并做好产品销售与推广。最后,杨总建议师弟师妹们在校期间可以丰富自身的社会经历,了解旅游行业发展,做到与时俱进,为以后从事旅游相关工作打下基础。
课内嵌入式实践教学一直是《旅行社经营管理》课程建设的主要举措之一,也是旅游管理专业一流本科建设中产教融合的重要形式。通过企业专家进课堂等系列活动,旅游管理专业能进一步深化产教融合、协同育人的模式,从而激发学生对专业的学习热情,引导学生的未来职业发展,提升其就业竞争力。
撰稿:张翠苹
初审:刁佩珍
复审:金艳春
终审:蒋宝林