5月11日,我院2022级旅游管理专业的学生在张翠苹老师和惠州市导游协会理事、行业资深导游余俊鑫(惠院旅游管理系校友)的带领下开展课程见习。此次见习不仅是为了学习人文与自然景区导游讲解的方法和技巧,更是为了学习宗教寺庙文化、了解红树林湿地的生态环境及功能。本次见习活动也是专业课程《导游对客服务模拟训练》的教学内容之一。
师生合照
在前往清泉古寺的途中,张翠苹老师给大家讲解了导游带团的基本流程,从拿到接待计划单、出团准备、接团等完整的流程操作,并对出团中的细节问题做了基础介绍。
抵达清泉古寺后,余师兄作了佛教寺庙讲解的示范,解读了寺庙的建筑风格、佛像的寓意、碑文和壁画所蕴含的宗教文化。余师兄强调要讲好佛教寺庙先要掌握佛教文化知识,了解其历史渊源、教义教规、宗派、寺庙布局、法器,所供奉的佛、菩萨等来历。讲解过程中要懂得融会贯通,引用典故、故事来增加其趣味性,使用问答法、制造悬念等讲解方法与游客进行互动。
陈雅婷校友讲解红树林
接下来,师生们来到了大亚湾红树林城市湿地公园,这里是集生态保护、游览观光、休闲健身、科普教育为一体的旅游胜地。景区工作人员陈雅婷校友给学生做了红树林湿地生态的科普介绍,使学生懂得如何引导游客欣赏自然美景的同时,普及生态保护的重要性。
最后,国家金牌导游、国家高级导游卢治平(惠院旅游管理系校友)结合自身的经历为同学们讲述了作为一名政务导游应具备的素养、职业穿着以及政务讲解的方法和技巧,通过实际案例与同学们互动,同学们收获满满。
卢治平校友讲解政务导游工作
此次见习经历对同学们来说意义非凡,不仅提升了自己的专业技能,还深刻体会到了作为一名导游的责任和使命。在未来的职业生涯中,相信同学们会努力将所学知识运用到实践中,为游客提供更加专业、生动的讲解服务,让他们在每一次旅行中都能收获知识和快乐。
撰稿:陈嘉欣、张翠苹
初审:刁佩珍
复审:金艳春
终审:蒋宝林