一、新办校园一卡通
1.新生入学“学生卡”办理流程
①获取新生录取信息;
②一卡通管理部办理部制卡;
③各系辅导员在新生报到前统一到一卡通管理部领卡及相关发放材料;
④新生报到签领校园卡;
⑤各系辅导员反馈发放情况,回交签领表等相关材料。
2.新进教职工“教工卡”办理流程
①人事处向一卡通管理部提供新进教职工办卡信息;
②新进教职工带相关材料到一卡通管理部办理校园卡;
③一卡通管理部制卡后,发放卡片。
3.“临时卡”办理流程
①申请人向一卡通管理部提交办卡申请及相关证明材料;
②一卡通管理部审批同意后制卡;
③申请人员到一卡通管理部领取校园卡。
二、充值续费业务
1.校园卡充值办理流程
①将续费校园卡、现金交充值点工作人员,并告知需充值金额;
②充值点工作人员办理充值流程;
③卡户确认续费金额无误,拿回卡片及找零。
三、挂失、解挂业务
1.挂失办理流程
①发现校园卡遗失后,本人持身份证或学生证到各充值点提出挂失申请;
②工作人员核实申请人身份后,完成挂失业务办理;
2.解挂办理流程
①在挂失后补卡前,找回遗失校园卡,本人持身份证或学生证到各充值点提出解挂申请;
②工作人员核实申请人身份后,完成解挂业务办理;
四、补卡、换卡业务
1.补卡办理流程
①校园卡挂失24小时后,本人持身份证或学生证到一卡通管理部提出补卡申请;
②工作人员核实申请人身份后,完成补务办理;
2.换卡办理流程
①发现校园卡存有使用上的故障,本人持身份证或学生证到一卡通管理部提出换卡申请;
②工作人员核实申请人身份后,核查卡片故障,若无法修复,按规定办理换卡业务。